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Erstanmeldung am Platzreservierungs-System

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Vorbereitung

Die webbasierte Platzreservierung ist mit der Platzreservierung vor Ort kombiniert. Für die Reservierung vor Ort - also im Clubhaus - schauen Sie bitte im Abschnitt «Anmeldung am Terminal» nach.
Voraussetzung für die webbasierte Platzreservierung aus der Ferne ist, dass jedes Mitglied über eine eigene E-Mail-Adresse verfügt, da die Kalender-Einträge und Kennwörter an diese verschickt werden. Für die meisten Mitglieder haben wir die korrekte E-Mail-Adresse bereits hinterlegt - an diese wird auch die Vereinspost geschickt.
Bei Familien ist darauf zu achten, dass jedes Mitglied eine separate Adresse erhält. Bei den meisten Internet-Anbietern kann man zusätzliche Adressen einrichten. Ist dies nicht der Fall, helfen freie E-Mail-Anbieter, wie z.B. WEB.DE , GMX oder Google.Mail .
Auch Kinder, die ohne ihre Eltern dem Verein angehören, benötigen eine Adresse - hier kann aber die Adresse eines Elternteils benutzt werden.

Um uns die neue oder korrekte E-Mail-Adresse eines Mitglieds mitzuteilen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an Technik mit - oder besser noch - von der entsprechenden Adresse aus mit dem passenden Mitgliedsnamen als Inhalt. Sobald die Daten aktualisert wurden, oder das Benutzer-Konto eingerichtet ist, antworten wir an die neue Adresse, die mit diesem Benutzer-Konto verwendet werden soll.

Kennwort-Erstellung

Für die Anmeldung klicken Sie bitte auf den Button  1  oder einen beliebigen freien Bereich  2 .

Um die An- und Abmeldungen an Smartphones oder Tablets zu erleichtern, können Sie einfach auf den kompletten Header-Bereich klicken. Wenn man abgemeldet ist, gelangt man so zur Anmeldung - wenn man angemeldet ist, kann mich sich damit abmelden.

Es öffnet sich ein Pop-Up Fenster. Tragen Sie hier bitte Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse ein  3  und markieren Sie das Kästchen «Kennwort erstellen/zurücksetzen»  4 . Klicken Sie nun bitte auf den Button «Anmelden»  5  und Sie erhalten eine E-Mail-Nachricht mit Ihrem initialen Kennwort. Der Haken muss also nur gesetzt werden, wenn Sie noch kein Kennwort haben oder dieses vergessen haben sollten.

 

Wenn die E-Mail-Adresse dem System unbekannt sein sollte, erhalten Sie folgenden Hinweis (roter Pfeil). Beachten Sie dazu bitte die eingangs erwähnte Vorgehensweise.

Benutzer oder Kennwort unbekannt. Bitte senden Sie eine E-Mail an reservierung@tennisclub-loerzweiler.de mit Ihrem vollständigen Namen.

Kopieren Sie das Kennwort aus der E-Mail (achten Sie bitte darauf, dass am Ende sich kein Leerzeichen befindet) und kehren Sie zurück zum Anmelde-Bildschirm.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse nochmals ein und fügen Sie nun das neue Kennwort aus der Zwischenablage ein. Klicken Sie anschließend auf «Anmelden».
Sie sind nun angemeldet und Ihr Name sollte angezeigt werden  6 . Ändern Sie nun bitte Ihr initiales Kennwort  7 .

Kennwort-Änderung

Um das Kennwort zu ändern, wählen Sie im Menü bitte «Kennwort ändern»  7 .
Denken Sie sich ein Kennwort aus und geben dies zweimal ein  8  9  (... um Tippfehler zu vermeiden). Es wird angezeigt, wie komplex das neue Kennwort ist 10 – aber es herrscht kein Richtlinienzwang.

Sie können auch den Google Authenticator benutzen. Wir benutzen diesen nicht als zweiten Faktor, sondern parallel. Wenn Sie auf Ihrem Smartphone den Google Authenticator installiert haben, können Sie dort eine neue Anwendung hinzufügen (das Plus-Zeichen auswählen) und dann «QR-Code scannen» wählen. Nun scannen Sie den auf dem Bildschirm gezeigten QR-Code 12. Als Kennwort können Sie dann den jeweils angezeigten Code im Google Authenticator verwenden. Dies vereinfacht die Eingabe (speziell auf Bildschirm-Tastaturen).

Bestätigen Sie nun Ihr neues Kennwort, indem Sie «weiter» auswählen.11

Reservierung

In der Übersicht wird immer eine Woche dargestellt. Hellgrüne Bereiche sind die freien Zeiten, dunkelgrüne Bereiche sind frei, können aber nur vor Ort auf der Tennisanlage, oder noch nicht gebucht werden. Graue Bereiche sind bereits belegt oder nicht buchbar. Gelbe Bereiche sind von bzw. mit Ihnen reserviert, aber noch nicht eingecheckt. Rote Bereich sind von oder mit Ihnen belegt und bereits eingecheckt.

Wählen Sie zunächst einen der vier Plätze aus (roter Pfeil). Zum Reservieren eines freien Platzes klicken Sie auf den entsprechenden hellgrünen Bereich.

Sie können bis zu drei Mitspieler auswählen – Mitspieler 1 ist ein Pflichtfeld 13, die anderen Mitspieler können z.B. für ein Doppel ausgewählt werden 14.
Zum Absenden der Reservierung bitte «weiter» 15 klicken.

Sie und alle Ihre Mitspieler:innen erhalten eine E-Mail-Einladung (Kalender-Eintrag).
Wenn Sie, oder einer Ihrer Spielpartner das Kontingent überschritten haben, erhalten Sie folgenden Hinweis:

Jedes Mitglied kann also pro Tag nur eine Stunde und pro Woche drei Stunden reservieren.
Den Warnhinweis können Sie über das „X“ schließen 16.

Diese Limitierungen beziehen sich nur auf gleichzeitig offene Reservierungen - nicht auf die Anzahl der Stunden, die Sie pro Tag oder Woche spielen dürfen. Um wieder reservieren zu können, muss aber gespielt worden sein, was einen «Check-In» voraussetzt.
Damit soll vermieden werden, dass ein Mitglied die ganze Woche über vorsorglich Plätze blockiert.

Aus technischen Gründen kann nur zur jeweils vollen Stunde reserviert werden. Andernfalls würden Lücken entstehen, die keine volle Stunde mehr bieten.

Stornierung

Sie können Reservierungen, die Sie selbst getätigt haben, wieder stornieren. Dazu klicken Sie bitte auf den entsprechenden gelben oder roten Bereich. Ihnen wird die Spiel-Paarung angezeigt, mit der Option diese Reservierung zu stornieren 17.

Check-In

Um alle Mitglieder möglichst fair zu behandeln, ist es erforderlich, sich einzuchecken. Das soll also eine Art Bestätigung sein, dass Sie tatsächlich auf der Anlage und bereit zu spielen sind.
Um den Check-In ausführen zu können, müssen Sie sich mit Ihrem Mobil-Telefon im Bereich des Clubgeländes befinden und den Standort-Zugriff zulassen, oder im WLAN des Tennisclub-Geländes angemeldet sein. Damit soll sichergestellt werden, dass Sie wirklich vor Ort sind. Auch muss der Check-In bis spätestens fünf Minuten vor Spielbeginn ausgeführt werden, um evtl. wartenden Mitgliedern ebenfalls die Möglichkeit zu geben, eine volle Stunde zu spielen, da der Folgetermin ja bereits reserviert sein könnte.
Für den Check-In melden Sie sich bitte im WLAN des Clubgeländes am Reservierungs-System an. Sie können dazu auch das Terminal benutzen. Klicken Sie dann auf die anstehende Reservierung, die gelb dargestellt wird 18. Beim Check-In spielt es keine Rolle, ob Sie das Spiel organisiert haben oder Teilnehmer sind. Wenn Sie an einem Spiel beteiligt sind, können Sie dieses einchecken. Damit müssen nicht alle Spieler rechtzeitig an der Anlage sein. Bestätigen Sie den Check-In über den entsprechenden Button 19. Der gewählte Bereich wird nun rot dargestellt.

Bitte bedenken Sie, dass die Reservierungen immer zur vollen Stunde stattfinden.

Abmeldung

Um sich vom System abzumelden, klicken Sie bitte den Button «Abmelden» links oben 20.

Hier nochmal der Hinweis: Ein Klick auf den Header-Bereich meldet Sie ebenfalls vom System ab.


Anmeldung am Terminal

Mit der Ausweitung des Reservierungs-Systems auf alle Plätze, werden wir auch die Magnet-Tafeln am Clubhaus zur Reservierung abschaffen und durch ein Terminal ersetzen. Da wir vor Ort - also im Clubhaus - die Anmeldung so einfach, wie möglich gestalten wollen, wird vor Ort zur Anmeldung der Name des Mitglieds angezeigt. Dies soll es auch unseren jüngeren Mitgliedern ermöglichen, sich unkompliziert anzumelden.
Trotzdem wird natürlich ein Kennwort benötigt. Mitglieder, die sich noch kein eigenes Kennwort vergeben haben, benutzen bitte ihr Geburtsdatum als Kennwort in der Form TT.MM.JJJJ - also z.B. 12.04.2022.

Optional: Blättern des Datums

Es ist möglich in der Datums-Achse vor und zurück zu blättern. Dazu benutzen Sie bitte die Buttons rechts der Platzwahl 21 für vorwärts (>), 22 rückwärts (<) und 23 zurück zum aktuellen Datum (<<).

Es kann nur bis maximal einer Woche in die Zukunft gebucht werden. Termine, an denen Training oder Wettkämpfe stattfinden, werden auch entsprechend kenntlich gemacht 24, wenn man nicht vor Ort ist. Speziell bei Wettkämpfen kann es passieren, dass sich die Dauer der Reservierungen oder die benutzen Plätze ungewollt verändern müssen. Hier sollte man ggf. die Web-Cam benutzen, um zu schauen, ob die Spiele beendet sind.
Hier bitten wir alle Mitglieder um Verständnis.

Optional: Kalender Funktion

Der Tennisclub Lörzweiler benutzt einen Google-Kalender , um seine Termine öffentlich darzustellen. Dieser Kalender wird auf der Start-Seite unseres Internet-Auftritts angezeigt.
Alle getätigten Reservierungen werden in diesen Kalender anonym eingetragen. (Und mit der Stornierung auch wieder gelöscht.) Damit haben wir eine Gesamt-Übersicht, über alles, was rund um den Verein an Terminen ansteht.
Jedes Mitglied hat nun die Möglichkeit, diesen öffentlichen Kalender in den eigenen privaten Kalender zu integrieren. Dazu benutzen Sie bitte diesen Link .
Unter Android ist es zwingend erforderlich, ein eigenes Google Konto zu besitzen. Der öffentliche Kalender kann dann im eigenen Google Konto integriert werden. Nähere Informationen zum Einbinden von Kalendern finden Sie hier (Bereich «Kalender abonnieren, deren Inhaber Sie nicht sind» aufklappen) .

Test-Phase: Mitgliedskarte

Für eine noch einfachere Anmeldung testen wir die Nutzung von Mitgliedskarten. Dies sind keine Chip-Karten, für die ein spezielles Lesegerät benötigt wird, sondern einfache Karten - ähnlich einer Visitenkarte - auf die ein QR-Code gedruckt ist. Bei dem Test können Sie uns gerne unterstützen.
Wenn Sie angemeldet sind und auf Ihren Namen klicken, erscheint diese Mitgliedskarte. Von dieser können Sie nun einen Screenshot auf Ihrem Gerät speichern, oder diese ausdrucken. Wenn Sie sich nun anmelden wollen, können Sie im Anmeldeschirm auf das Tennisspieler-Logo klicken, dann erscheint ein anderer Anmeldeschirm, bei dem Sie zuerst der Anwendung Zugriff auf die Kamera gewähren müssen, bevor Sie eine Kamera des Geräts wählen können, um damit Ihre Mitgliedskarte zu scannen. Sie können auch den Screenshot dieser Karte als Bilddatei einlesen.
Bei Erfolg sollten beide Möglichkeiten Sie am System anmelden.


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FAQs

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Warum kann ich mich mit meinem Apple Gerät nicht einchecken?

Apple - oder besser der Safari Browser - erwartet bei Datums-Objekten ein anderes Format als andere Browser... Wir haben hierfür nun ein Work-Around gebaut. Leider werden die Skripte aber gecached. Damit bei Ihnen alles funktioniert, müssen Sie diesen löschen. Benutzen Sie bitte diese Anleitung .


Ich bin am Terminal und habe kein Kennwort - was jetzt?

Bitte benutzen Sie als initiales Kennwort Ihr Geburtsdatum in der Form TT.MM.JJJJ - also führende Nullen bei Tag und Monat.
Sie können dann das Kennwort ändern.


Ich finde meinen Namen nicht, bzw. meine E-Mail-Adresse wird nicht angenommen. Was kann ich tun?

Bitten senden Sie eine E-Mail Nachricht an Technik. Für das Fehlen kann es zwei Gründe geben:

  1. Am Terminal: Sie sind noch relativ neu, so dass Ihre Daten noch nicht eingepflegt wurden
  2. Aus dem Internet: Aus Ihrer Familie benutzt ein anderes Mitglied diese Adresse. Die E-Mail-Adresse muss eindeutig sein.

Bitte vergessen Sie bei der E-Mail Nachricht nicht, Ihren vollständigen Namen anzugeben. Wenn Sie eine zusätzliche Adresse benötigen, schauen Sie auch in der Anleitung nach.


Kann ich mit einem Gast spielen?

Grundsätzlich ist es möglich, bei der Reservierung als Mitspieler(in) eine(n) Gastspieler(in) auszuwählen. Diese Option ist die letzte in der Liste - kann natürlich auch über die Suchfunktion gefunden werden.
Eine Gastmarke ist trotzdem zwingend erforderlich, die dann nach dem Spiel in den Briefkasten im Claubhaus eingeworfen werden muss.

Wenn die Nutzung der digitalen Reservierung beschränkt ist - also nur auf bestimmte Plätze reduziert wird, werden wir die Online-Reservierung den Mitgliedern vorbehalten. Um dann mit einem Gast zu spielen, benutzen Sie bitte den klassischen Weg mit Gastmarke im Clubhaus ausfüllen und spielen auf einem der Plätze, die nicht für die Online-Reservierung vorgesehen sind.


Warum sind da dunkelgrüne Felder in der Ansicht?

Dunkelgrüne Bereiche sind freie nicht reservierte Bereiche. Am aktuellen Tag (heute) sind diese nicht mehr aus der Ferne reservierbar, aber es könnte noch vor Ort reserviert werden. Dies soll der Entscheidung helfen, ob man auf der Anlage noch spontan spielen kann. Gleichzeitig sollen damit auch vor Ort wartende Mitglieder die Möglichkeit erhalten, noch einen Platz zu reservieren.
Dunkelgrüne Felder in der Zukunft können noch nicht reserviert werden. Es kann immer nur bis maximal sieben Tage in die Zukunft reserviert werden.


Kann ich sehen, wer reserviert hat?

Aus Gründen des Datenschutzes ist dies nur möglich, wenn man sich vor Ort auf dem Clubgelände befindet. Aus dem Internet heraus werden diese Informationen nicht angezeigt.


Kann ich mir die Seite auf meinem Mobiltelefon als Icon speichern?

Dazu möchten wir auf externen Inhalt verweisen....
Lesen Sie bitte hier nach.




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Übersicht Platz 1
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24.05.2022
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Donnerstag
26.05.2022
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09:00 - 10:00
10:00 - 11:00
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14:00 - 15:00
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17:00 - 18:00
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